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文：杨晓芳
出处：中国图书商报 2004年12月

    作为前世界银行的知识管理项目主管，作者史蒂芬·丹宁今年９月应邀在澳大利亚的新西兰等多个国家的城市展开他的“讲故事”之旅。
    该书的主人公是一只名叫戴安娜的松鼠，她是松鼠公司的ＣＥＯ。戴安娜从酒馆老板那里学会了编故事和讲故事的本领，于是组织公司主管在公司内部大讲特讲各自的故事，调动员工积极性，激发企业团队精神，共享最新信息，从而成功地使松鼠公司从传统的松果埋藏企业转型为松果储存企业。
    的确，当员工对你喋喋不休的说理与一大叠厚厚的统计资料产生厌倦，甚至对你精心制作然而却是枯燥无味的幻灯片无动于衷的时候，亲爱的首席执行官们，可否想过，换一种管理方式来说服员工理解并接受企业的理念与未来，在内心燃起他们对企业与所做事情永久的激情？
    知道吗？最好的领导者现在都用讲故事的方式来管理自己的团队了��
    “讲故事”这个看似简单实则蕴意深刻的管理魔法，被西方企业管理界素有“故事大王”美誉的斯蒂芬·丹宁运用得恰如其分。作为前世界银行的知识管理项目负责人，他善于讲故事，认为讲故事能够达到多种目的。这些目的包括激发行动、展示自我、传播价值观、鼓励协作、消除谣言、分享知识和勾画未来等。
    丹宁极力推崇领导者应通过讲故事的方法提高领导力。在世界银行取得了巨大的成功。如今，丹宁的观点已被美国企业主管普遍接受。高级管理人员对ＭＢＡ（工商管理硕士）的热情在减退，对学习如何讲述故事却兴趣盎然。甚至很多企业请来了好莱坞的讲故事专家来培训管理层，以更好地掌握讲故事的技巧。
    在《松鼠公司》中，丹宁强调的一点就是，能够在正确的时间讲述正确的故事，将成为在新世纪应对挑战和获得成功的重要领导技能。
    因此，不要再在会议上反复强调你的那些所谓“要点”，也不要总是用枯燥无味的幻灯片搞得与会者昏昏欲睡，好领导是会讲好故事的！