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    领导过程是一个不断作出决策和实施决策的过程。一切领导活动都必须首先解决打算干什么，怎样干和怎样组织干的问题。而所有这些问题都需要通过决策来解决，从这个意义上来说，领导就是决策。
    我们是否已经揭开了有效决策的全部秘密呢？领导者们过去的决策成功经验将来会在多大程度上有效？未来在决策中还会遇到哪些陷阱及如何避开陷阱？决策的准确法则是什么？《有效决策》与你一起探索！
    美国著名决策大师赫伯特·西蒙认为：“决策是管理的心脏”，也就是说决策决定着组织发展的盛衰，关系到组织的生死存亡，是“生死之地，存亡之道”。
    几乎没有哪种品质比决断力更容易使人联想到有效的领导力。尤其在面对危机或面I临机遇时，人们总希望领导者能迅速、果断地采取行动，然后毫不动摇地坚持下去。

文：行健
出处：前线 2006年10月

　　如何使领导者的决策更有效？北京市哲学社会科学“十五”规划项目、企业管理出版社出版的《有效决策》（王鸿春、周灿著）一书对此进行了探索。本书不仅探讨了有关决策理论方面的问题，而且为领导者们的决策提供了具体的、可操作性的指导。

　　作者对决策的一些常用方法和技巧进行了分析，按照“软”方法和“硬”方法两条主线，分别介绍了鱼缸观鱼法、对演法等决策的“软”方法和模型法、关联树法、回归分析法、马尔柯夫法等决策的“硬”方法。在决策技巧方面，作者重点探讨了如何获取有效的决策信息，如何进行决策分析和把握决策时机，如何控制决策风险，如何进行个人决策和群体决策，如何进行战略决策、危机决策和两难决策等问题。

　　《有效决策》一书还对目前决策研究领域和决策实践中有争议的一些问题进行了分析研究。

　　问题一：依靠计算机和数学模型进行决策是最有效的决策方法吗？决策方法经历了从单纯依靠决策者个人经验的判断到运用科学手段进行精确决策的过程。前者叫做决策的“软”方法，后者叫做决策的“硬”方法。作者认为，从发展的趋势看，二者互相补充、结合日益紧密，不存在谁主谁次的问题。一方面决策的科学化、模型化、电子计算机化，对于提高决策的科学性和准确性具有重要的意义；另一方面，决策又不能仅仅靠数学化、模型化和计算机化，还需要充分考虑决策的组织行为、组织者的创造性思维等因素。因此，既要肯定数学模型中对决策有用的东西，又要放弃那种用数学方法解决一切问题的幻想，强调人的因素在决策中的作用，应用决策的“软”方法。“软”方法和“硬”方法的结合，是现代决策方法的发展总趋势。唯有如此，才是科学的决策方法。

　　问题二：心理因素对决策的影响有多大？美国决策学家赫伯特·西蒙和丹尼尔·卡尼曼等人提出了“有限理性”的观点：在现实中，人的大脑及其信息处理能力是非常有限的，人们表现出的只是“有限理性”，因而理性决策人仅是一种虚构。这意味着，我们没有能力一次就考虑到超出特定数量之外的更多因素，也不大可能对相关信息进行无休止的调查研究；我们会倾向于接受首先展现出来的第一个满意的选择方案，而不是坚持寻找最好的方案等等。因此，从某种意义上讲，最终选定的决策方案，决不会尽善尽美地完全实现目标，而只可能是在当时条件下可以利用的最好办法。

　　问题三：执行是否是决策的一部分？决策通常会受到各种因素的影响，而决策执行的结果又必须等行动完成后才能知道。因此，决策者在选择方案时，必须考虑相关因素的未来状态。而未来状态是变化的，决策者未必能在决策前把握和认识所有的相关因素，即使有所认识，其预测也有一定的不确定性，因此偏差必然存在。这种对把握相关因素现状的不全面和未来状态的不确定性，导致决策者在决策时往往陷入机械地按照现有决策理论、决策方法来确保决策结果的合理性和正确性。因此，从这个角度来说，执行非常重要。怎样执行，如何根据环境变化灵活实施决策，都是在决策时就必须考虑的问题。领导者应该改变认识上的误区，不要以为做出了正确的决策，就一定能收到预想的效果。决策目标只是行动方向，是一种主观愿望，而如何采取一些恰当的方式来落实决策才是策略规划。

　　《有效决策》一书，从理论和实践上为各级各类决策者提供了有价值的指导。但是，对于决策这个古老而又崭新的课题，理论研究者和实践者仍然需要共同进一步探索其中的奥妙。