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    三年的时间，让淘宝从一个起步的网站，变成如今中国C2C领域的领军团队。究竟淘宝是如何做到的，他们是如何在“EBAY（易趣）已经占领大部分中国市场”的局面下，转被动为主动？淘宝成功的核心究竟是什么？人和、诚信、细节决定成败！倒立的招式，在何时何地都是非常需要的。落后的时候，倒立着思考问题，或许就能打开新局面。成功的时候，倒立着看清实质，或许就能发现那些被屏蔽着的不足。倒立并不是一件简单的事情，非但需要有足够的手劲，还要有坚韧的毅力。让你的血液沸腾，一切变的更有激情！

文：石姿 出处：新京报 2007年4月

　　前几日与某位专门出版高素质史学书籍的前辈闲聊，不料话题常是兴亡教训和王霸之道的。他突然问我，现在是不是有一个叫淘宝的网站，网站的老板是个女性？

　　我说好像不是，淘宝网的大老板和二老板乃至三四五号当家人都是男的。他就很疑惑地说，为什么有一天晚上看一个电视节目，在讨论女人是不是应该做全职太太时，主持人对其中一个小有知名度的女性说，“至少你还有淘宝网啊。”我想了想说，大概因为有了淘宝网，使得很多女性在工作的同时，还能在网上经营一家小店，时间自由，强度自己可以控制，还能够按照兴趣爱好来投入精力。前辈听完，叹了口气说，那这真是一个好网站。

　　这位前辈，一头扎进中国古典历史文化的汪洋中，对于新生事物不太在意，所以淘宝网的名字能够传播到他这，相信是淘宝的影响力达到一定程度的表现。中国娱乐界有一句话，人红是非多，甚至判断一个人是不是红了，就去看论坛上骂他的帖子够不够数量。中国的公司有时也可以做如是观。

　　淘宝网的地位真正暴涨，应该是在2006年。这年，它在C2C市场上的份额超越了对手ebay易趣，并且在年中的时候，占据了72％的市场份额。就如在沈威风的新书《倒立者赢》中看到的那样，淘宝网是在2003年成立的网站，而它的对手易趣网，在这个市场已经经营数年，市场份额曾经达到过令人咋舌的90％多。不同的是，淘宝网是个百分百血统纯正的中国互联网公司，它身处浙江杭州，是本土互联网公司阿里巴巴投资的。

　　而易趣网的创办人是两个哈佛大学商学院的毕业生，他们拷贝了美国ebay的商业模式，在上海创办了易趣，并在淘宝网成立的2003年，将易趣网卖给了美国ebay.接下来的故事，在这本《倒立者赢》里面有生动详实的描述，这完全是一场速战速决，此消彼长的战役。本土公司淘宝迅速成长，而有跨国巨头作为支撑的易趣网，很快败下阵来，并且在2006年的年底，以易趣易手给TOM的形式，为这场短捷的战役划上了句号。

　　在用户数方面，淘宝网注册用户已超过3000万，几乎覆盖了中国绝大部分网购人群。淘宝从理论上似乎应该赢得更多的尊敬，但我们并没有看到这点。很多人更关心的是，淘宝还能撑多久？有简单的看法认为，淘宝之所以能赢得国际巨头，是因为淘宝比他们烧钱烧得更狠，一旦淘宝把钱都烧完了，就失去了竞争力。但是，我选择相信淘宝，今天的互联网市场，已经不是用烧钱来争夺眼球的时代。

文：习牧歌 出处：中国图书商报 2007年3月

互联网给人们特别是年轻人带来的机会太多了，创富神话一而再、再而三地发生，互联网企业也一直是万众瞩目的焦点。没有人不羡慕成功，但真正的有心人最想知道的是成功者后面的奥秘，或者促成成功的某种机制。而这种奥秘的寻找和体制的揭示，往往是不入虎穴、焉得虎子，所以，当我看到作者沈威风很幸运地能得到马云和阿里巴巴管理层的特许，在公司内部进行资料查询和采访时，不由地心生艳羡。正因为有这样的便利和机缘，使得该书建立在第一手采访和翔实档案资料上面，站在了一个内容制高点上了。毫无疑问，在互联网资讯如此发达的今天，这是简单的二手资讯堆砌起来的书籍所无法比拟的。

当然，能进入淘宝以及阿里巴巴公司的内部采访和写作，并不意味着就必然能觅得宝藏而归。还好，沈威风并非时下某些徒有其表的美女作家，走过胜地只能留下一些浮光掠影，而是在书中充分展现了对丰富现实的全局把握和深度挖掘能力，行文中智慧和理性的光芒时不时地闪耀出来。尤其在书的后半部分，在对淘宝公司价值观的描述和对本土战略战胜跨国优势的剖析方面，作者不断把自己的思考延伸，得出的一些经验和结论绝不仅仅适用于淘宝一个公司，而有着某种普遍的启示性意义——眼下的中国市场，绝对不再处于一个本土企业在国际商业强势面前颤颤巍巍、亦步亦趋的格局中，而是越来越站在自己富有底气的企业文化内涵基础上，频频出招，克敌制胜了。淘宝战胜易趣的案例，怎么看都让我想起毛泽东“农村包围城市”、邓小平“建设有中国特色的社会主义”等更为宏大的“经典案例”，如果硬要给淘宝的成功贴个标签，或许可以简称为又一例典型的“中国式成功”。

为了避免商业史写作的枯燥，作者先用一个“诺曼底登陆”的经典二战战例作为比喻来栩栩如生地描绘淘宝在最初的出奇制胜，而后详细地叙述了淘宝的成长史。而在整个过程中，作者用最多的笔墨探讨了淘宝与易趣战役的制胜之关键点，诸如“农村包围城市”和娱乐营销的推广策略、扎根中国网民现实的免费策略、扎根中国本土文化的网络社区氛围的营造、应对中国社会信任危机的信用体系的设计、适合中国国情的企业制度和文化等——这些聚焦和深度剖析恐怕才是这本书真正的价值所在。在本书收尾阶段，作者一针见血地指出：中国企业和优秀跨国公司相比，不仅“硬实力”有很大的差距，而且，更加难以逾越的是由企业文化构成的“软实力”……而“淘宝对于易趣取得胜利，显得弥足珍贵。因为，淘宝是在跨国公司传统的强势领域——软实力范畴取得了关键的胜利”�犚残硎亲魑�该经典商业案例提供更多的经验佐证，作者甚至还在后面使用了一些篇幅叙述易趣在国际市场尤其是日本、韩国等市场的战略成败，给读者的阅读提供了一个更宽阔的参照系。

即使对普通读者而言，阅读本书也应该是个趣味盎然的过程。淘宝的创始人马云很喜欢在金庸的武侠小说、《西游记》之类的中国传统文化元素中寻找灵感，构建自己的企业文化和网站社区氛围。相应地，淘宝网里的每个服务人员对外都有自己的“武侠”花名，淘宝的在线服务项目也出现“店小二”的头衔。书中的这些描写每每让阅读者忍俊不禁时又若有所悟。如果我们也用武侠小说来作譬喻，沈威风这次写作，其实也相当于一个剑客去深山寻宝，或者说，她的任务是走进淘宝、阿里巴巴甚至马云本人的世界中去，为我们去寻找一本可以克敌制胜、独步江湖的“武林秘笈”。这个任务并不那么简单，但是看完整本书，我觉得作者基本完成了这个任务。

如果一定要说一点不足之处，我想，从最“知识分子”的最严格的写作要求来看，作者在描写两个公司的“两军”对峙和鏖战之间，或许应该注意保留更多的“中立立场”，但可能出于写作条件的约束以及写作宗旨等因素，书中更倾向于总结淘宝的胜果并表现出略微的情感倾向。