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　　生动的故事作实例，精辟的分析作启迪，实用的演练作体验，诚挚的交谈作解答。
                    


　　我们每天实践着的事，可用一句话概括——用语言进行人际交往。一切成功与挫折，欢乐与烦恼，和谐与冲突，都与此息息相关。
    本套书交给你一把开启成功、欢乐、和谐之门的智慧钥匙。本套书是教你如何摈弃挫折、烦恼、冲突之扰的千金要方。
   本套丛书不讲空道理，事事联系具体实例，充满现实生活灵动的气息，贴近读者内心世界的丰富与困惑，实实在在地教你“演练”、“速成”。