阅读网 » 管理 营销 » 宜家创业史


[书] 宜家创业史

书名:宜家创业史
作者:(德)容布卢行著,张千婷译
ISBN:9787111212737
出版社:机械工业出版社
出版时间:2007-7

有售书店:卓越网 当当网
宜家在德国市场上写下的成功史,也是一段动态的全球化历史。在20年时间里,这一家具连锁企业成长为席卷全世界的企业。在宜家购物的不只是瑞典人和德国人,还有阿拉伯人、以色列人、澳大利亚人、俄罗斯人和中国人。这一跨国公司在33个国家和地区拥有230多家分店。

若公司领导层在宜家的落脚点作上记号,那么他们需将地球仪绕地轴旋转一周才行。就在近几年内,宜家在以下城市开设了分店:伦敦、哈伦、巴黎、毕尔包、布鲁塞尔、杜伊斯堡、伊斯坦布尔、锡根、阿斯图里亚斯、罗马、阿隆、达拉斯、第戎、奥斯纳布鲁克、帕多瓦、圣艾蒂安、芝加哥、爱尔福特和波士顿。

虽然与可口可乐、麦当劳和耐克相比,宜家所做的广告很少,但它同样拥有世界上最强大的市场。宜家2004~2005年度的世界销售额为148亿欧元,是阿迪达斯和保时捷销售额的2倍多。家具连锁店的收入比纳斯达克的交易额高出了5倍。

宜家的产品目录也创造了一项记录,每年的8月份,全球有数百万人争相阅读。它以最高的发行量成为世界上最大的销售出版物。它的2006年版本发行了1.6亿份。

然而为什么偏偏是一家瑞典企业成为世界上最大的家具公司?从地理概念上来看,瑞典人是一个相当小的民族。没错,它的土地有一半都被森林所覆盖。所以,它制造和出口家具也就不奇怪了。但这也不能真正解释,为什么这家影响着日常文化的企业能成为一股国际势力。要知道,宜家为全球大众审美都打上了深深的印记。

卓越网更多容布卢行 相关书籍
当当网更多容布卢行 相关书籍

坎普拉德生来就该是企业家

文:李锐 出处:中国图书商报 2007年10月

宜家进入中国已经有十余年了,它的成功是毋庸置疑的,逛宜家甚至成了很多人周末的爱好,即便不买家具,那些样式新颖的白炽灯、衣帽钩、纸篓等,也让他们爱不释手。同时,一如它的名字“IKEA”一样,这家从瑞典起家的家族企业何以壮大成实力雄厚的跨国集团,也给人们带来了很多神秘感。1943年,年仅17岁的英格瓦·坎普拉德便创立了自己的贸易公司,并取自己姓名、所生活农庄和牧区的首字母,构成了公司名字:IKEA。如此年轻就开始创业也许并不稀奇,但难得的是,坎普拉德的初次创业就成了他毕生的事业,并且让IKEA成为了一个全世界熟知的名字。

中学毕业、成绩平平的少年企业家在短短的时间内把一个小公司催生为引领全球潮流的家具业巨头,不可说不是一个奇迹。《宜家创业史》一书为读者呈现了宜家奋斗的历史,可以说,宜家的诞生、成长直到它的辉煌都不能脱离创始人坎普拉德的影响力。坎普拉德并没有超凡的智慧,但他绝对有着独特之处,他似乎生来就该是个企业家。

之所以这样说,并不仅仅是因为他从5岁时就开始在邻里间奔波,从事火柴等小商品的交易了;他的独特之处更多体现在他在后来创业过程中对于价格以及市场需求如此敏感。尽管宜家赖以成功的重要因素之一,就是家具设计上的风格,但值得注意的是,这位坎普拉德在这方面并无天赋。这位爱穿带小方格图案服装的宜家创始人的审美观是落后的。

当时,为了促进宜家的发展,这位年轻的企业家经常到米兰参加家具博览会。对于那些家具的设计,他个人很少能说出点什么,但当他把价格折算出来时,不禁打了个寒颤,他还惊讶地发现,那些展品与许多意大利人的真实生活完全不相干。

通过对工人和小职员们的公寓内部进行观察,坎普拉德发现,“我所看到的一切让我震惊———灰暗、沉重的家具;笨重的餐桌上方悬着一盏孤独的白炽灯。博览会上的高雅和我在许多人家里所见到的情景简直是天壤之别”。

对于坎普拉德来说,那是一次重要的经历。他自问,如果人们买不起,那再好的设计又有什么用?这一想法始终萦绕着他。他从宜家身上找出的答案就是:不完全放弃设计,而是使设计服从于生产,“造型不只是可观的,而是从一开始就使机器能够胜任并能被便宜地生产出来”。后来,一位宜家市场营销主管使用了“民主设计”这一概念来定义它。

宜家赢得了消费者,现在的宜家已经深深地融入了现代家庭的日常生活中,甚至成为大众家居的代名词。不过,宜家的发展历程并不总是一帆风顺的,它也曾遇到竞争对手联手所带来的威胁,透过当时竞争者的行为,坎普拉德得出结论:“消极行事从来不会有回报。”谁在经济生活中只想着阻碍对手,而不是积极地应对,那他就犯了一个很大的错误。事实证明,坎普拉德积极地面对竞争为他带来了回报。

古怪的宜家创始人

文:杨吉 出处:南方都市报 2007年11月
  
  我们看到的宜家是什么样的?

  自然、明快、小资、时尚,摒弃优雅和浮夸,倡导朴素而实用。秉承斯堪的纳维亚的牢固和理性的设计风格,代表一种自信、自主、前卫、新锐的生活姿态。更多时候,宜家已不是在卖家具那么简单,而是在兜售一种风格、一种态度、一种理念,它那简单而富有艺术感的产品迅速俘获了年轻人的心,进而成为他们的流行代言。

  然而,我们应当知道的宜家又是什么样的?

  宜家从一个小小的家庭企业起步,最初做的是邮购业务,产品从文件夹、圆珠笔、钢笔到小件家具等。宜家的创始人叫英格瓦·坎普拉德,宜家(IKEA)的命名就是取自他的姓名以及两个他曾生活过的地方的首字母。坎普拉德是一个富有传奇色彩的人物。在一定程度上,是他超强的人格魅力和敏锐的商业嗅觉成就了如今的宜家,缔造了商界一个伟大的财富神话。但是,随着对宜家创业史和对坎普拉德本人的了解,我们越来越发现两者之间似乎存在着一个难以理解的谜题——怎么就是英格瓦·坎普拉德创造了宜家呢?

  根据《宜家创业史》的描述,坎普拉德中学毕业、成绩平平,很小的时候心思就不在读书上,一心想着经商赚钱。在他17岁的时候,便成立了宜家公司,主营邮购业务。后来是一次偶然机会,他涉足了家具买卖,从此一发不可收,最终建立起一个家具零售帝国。以现在的眼光看,坎普拉德是典型的不学无术、混迹江湖的混混形象,做买卖很有一套,好像天生就是一个生意人的样子。他是多重性格的集合体,倔强、固执、吝啬、古怪而又不乏温柔、谦逊和慈爱,一方面对商业具有一种天生的热衷和敏锐,另一方面并不具备深厚的文化艺术底蕴,对时尚毫无概念,甚至连审美观都不合格,但他对于事业的执着追求,对目标的坚定不移以及永不止息的工作热情却不得不令人心生敬意。同时,坎普拉德还是一个很会选人、用人的人,他具有一双发现人才的慧眼,能做到不看学历、只论能力,正是因为如此,坎普拉德能网罗到一大批不同领域的优秀人才,从而构筑了一支推动宜家不断向前的生力军。

  虽然创造了传奇,但脱去光环,真实的坎普拉德也是一个再普通不过的人。正如《宜家创业史》所提到的,年轻时候的坎普拉德曾犯过政治错误,曾是纳粹及右翼分子的狂热追随者;因为工作过于投入,导致第一次婚姻失败;为了逃避高额税收,保护企业利润,不惜携全家移民国外……这些都曾让坎普拉德遭受来自各方的攻击和非议。

  坎普拉德是完整的、立体的,但正是因为这一点,让我们觉得坎普拉德的为人和宜家所要传达的品牌形象有点格格不入,于是禁不住发问,为什么不是别人,偏偏是坎普拉德成就了宜家?例如,很多人说宜家的设计好,但在坎普拉德想法里,设计只是从属地位。虽然他也有说“要拥有更漂亮的外观、更实用的功能”,但由于他本人没受过文化历史的熏陶,因此根本不懂得什么是艺术,什么是审美。他把自己定位成面向广大市民圈的商人,是代表大众品位的人。请注意,宜家的产品定位却更多是面向白领、中产阶层的。他们有一定的品位和格调,绝对不是大众的范畴。又如,保持低价是坎普拉德最关心的话题。在过去几十年里,宜家就以这种方式成功地提高了销售额,占领了市场。正如他在《一个家具商的遗嘱》一文中写道:“要不遗余力地维持低价。与我们的对手保持明显的价格差异是绝对有必要的。在所有领域,我们都要一直成为价格最公道的。”但现在呢?跑去宜家购物是一种有情调的举动,买了宜家家具是一件很奢侈的事情。对于这个反差和变化,不知坎普拉德又作何解释呢?  

宜家创业史:消极行事没回报

文:谭晓红 出处:上海证券报 2008年1月

  对于那些有文字洁癖的读者来说,《宜家创业史》不能不说是本很糟糕的读物,然而,对于那些盼望创业或正在创业的有志者来说,本书所讲述的故事是一块值得把玩的“他山之石”。也许中国人的审美情趣难以认同宜家充满“DIY”精神的家具产品,但是这家已经称雄全球家具行业的卓越公司的不少理念已经成了诸多EMBA教育的案例。它出乎意料的成功里面,其实隐含着很多“必然”。

  当宜家(IKEA)将瑞典国旗惹眼的蓝黄招牌色插遍世界各地时,谁也不曾料到它初生时其创始人英格瓦·坎普拉德尚未成年——还是个临近中学毕业的少年。作为学生,那时的坎普拉德丝毫称不上优秀,但他从小对做生意就格外感兴趣,为了赚到更多的钱,他可以克服自己的拘谨,找同学搭讪,向自己能接触到的任何人推销铅笔、钟表等小用品。

  宜家在发展初期并不注重设计,而是以低价取胜,它的低廉价格大大打击了竞争者的生意,而引起了家具生产商和交易商的愤怒,招致了他们的联合攻击与抵抗,并给那些向宜家供货的厂商施加压力,试图以此将宜家驱逐出市。而坎普拉德并未因此退缩,他转而与波兰家具商合作,而从生产成本远较瑞典低的波兰制造产品,让宜家因祸得福,它在瑞典的营销获得了空前的成功。

  为了促进宜家的长远发展,缺少设计天赋的坎普拉德多次去参观米兰家具展览会,他觉得那里展出的家具虽然高雅,但价格高昂而且脱离了人们的真实生活。他认为,家具的设计应符合大众需要,应服从批量生产,他把这种后来被称之为“民主设计”的观念运用到宜家的家具设计上,当时宜家的设计软肋正备受攻击。宜家的设计师们于是走上了一条研发简洁、实用、朴素、现代并能为老百姓买得起的产品的道路。尼尔斯·加美佳德(Niels Gammelgaard)在1985年设计的“时刻”(MOMENT)沙发,它因新颖、舒适、价廉同时又具有现代感而广受好评。多年以后,对这一设计风格的追求竟使宜家成为世界上少数能影响和引导全球家具品味的公司之一。在宜家迅速扩张的过程中,突破常规,使用平板包装家具,倡导自主装配,将低价与优质结合起来,既让顾客买到了他们认为物有所值的商品,同时也让宜家通过薄利多销赢得了更多利润。

  在与对手的竞争中,坎普拉德意识到“消极行事从来不会有回报”。谁若在经济生活尤其是同行业的竞争中,只想绞尽脑汁去设局阻碍对手,而不是积极迎接挑战,有创意地解决问题,那无疑就犯了一个绝大的错误,因为恶意的竞争总会自伤元气。此外,总有一些人能独辟蹊径,化阻力为助力,以创新应对变局,转劣势为优势,从激烈地竞争中突围,寻找到自己的利益空间,形成独特的发展格局而超越对方。

  所有的家族企业当成长到一定规模的时候,都会面临一个家业继承的难题,宜家也不例外。坎普拉德一直希望将宜家打造成一个无法攻克的城堡,为了避免儿子们以后争抢家业,他最终决定把宜家建成一个连企业创始人也无法自由支配的企业。为此,他在荷兰成立了一家基金会(Stichting INGKA Foundation),并把公司纳入其名下。他终于如愿以偿了,他的儿子们也从家业继承的压力中解放了。坎普拉德用他的智慧又一次独创性地、漂亮地解决了困扰许多家族企业创始人的问题。

  一般来说,出产地的形象或多或少都会影响制约企业,而这个来自瑞典的企业家却成功地让瑞典走向了世界,海外的顾客都能在宜家感受到瑞典风格。所有宜家产品都有个瑞典名字:沙发、软椅和桌子等大多以瑞典地名命名,浴室用品则采用河流、湖泊或岛的名字;它经营的餐厅被营造得极富瑞典情调;它的员工穿的都是黄色运动衫和蓝色裤子。

  对当下那些胸怀大志正紧锣密鼓地准备创业或正在创业的中国人来说,《宜家创业史》的这位主角应该是个不错的榜样。他追求优秀而让企业从优秀走向了卓越,他怀着雄心壮志从一个无名小卒成长为引导生活潮流的企业领袖,他从未高调爱国却巧妙地使他的国家的形更加深入人心。他创造了一个值得信赖的品牌,他缔造了一个值得信赖的王国。

  在“中国制造”不断遭遇质疑的当下,我们的民族实在迫切需要更多这样的人才。

浙ICP备05076996号

版权所有 © 2008 Yuedu.org 保留所有权利。联系我们
使用此网站即表示您同意接受使用条款。
系统基于 Discuz! 6.1.0 构建。由 Google 提供搜索支持。 WAP