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[书] 品牌简单之道:最佳品牌如何保持其简单与成功

书名:品牌简单之道
作者:(美)亚当 著,姜德义译
ISBN:9787300084398
出版社:人民大学出版社
出版时间:2007-9

有售书店:卓越网 当当网
  从前,品牌建设并不复杂,像好时巧克力、凯洛格玉米片、象牙香皂等,这些品牌在其品类中占据优势地位并不困难,它们通过创建一个识别体系就能抓住消费者的眼球,从而产生共鸣。而在市场竞争日益激烈的今天,要想吸引消费者的注意力,品牌竞争必须突破常规和复杂的营销理论,这似乎比以前单纯建立一个成功品牌更加困难。
   艾伦·亚当森在本书中提出了一个让人耳目一新的简单方案:将你的品牌建立在一个简单观点之上,这个观点与同类品牌既有差异性,与消费者又有相关性。然后确保你的设计和品牌信息适合于品牌真正的内涵,抛开不必要且复杂的策略。
   在本书中,艾伦·亚当森与我们分享了他与世界顶级品牌公司合作的经验,揭示出像iPod、黑莓、星巴克、强生、铱星、HBO等成功和失败的故事,向我们解释了这些品牌做对了什么,又做错了什么。

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品牌之道:简单的影响力

文:杨吉 出处:大众日报 2007年11月

  作者认为,一些名牌产品之所以能在消费者心里建立起超强的感染力和影响力,原因是它们的标识都很简单,简单到能用一句话说出它们分别是干什么的。

  品牌代表什么?
  如何回答它,取决于你看问题的角度。
  若从辞源来解释,品牌“brand”来自于古挪威语“brandr”,意思是“打烙印”,斯堪的纳维亚人给他们的牲口打上烙印以示区别。该词演化至今,通常被用于区分产品与产品、服务与服务之间的一种标识。而从营销学定义来看,品牌是生产商(或服务商)特别设计用来与消费者紧密相连的产品或服务的承诺。无论是文字、形象或者情感,抑或这三者的结合,品牌究其本质是一种精神联系、情感寄托,它会在你选择某类产品时,意念闪现,然后迅速作出特定化选择。
  事实上,关于什么是“品牌”的回答众说纷纭。但不管怎样,品牌的重要性不言而喻。打个比方,为什么有的人买个烧水的壶都要选择几百块钱的博朗,而且从家具到日用品到食品,都喜欢挑选有牌子的?像什么宜家的椅、维达的纸、光明的酸奶、和露雪的冰激凌,就连榨菜都是老干妈的。毫无疑问,这就是品牌的魔力。一个优秀的品牌,它具有强大的影响力和吸引力,能让消费者不被琳琅满目的商品所迷惑而对它情有独钟。当一个品牌和消费者之间建立起长久、深厚的感情维系后,对该品牌而言,实质上便收获了一群固定的、有着较高忠诚度的用户,哪怕没有广告,没有折扣,没有优惠,他们会照样选择这个品牌的产品或服务,毫不迟疑、义无反顾。所以,对任何一个品牌经理或企业管理者来说,他们都要对品牌保持高度重视,并积极从事品牌建设,从而在消费者心目中建立起具有内涵的品牌观。然而,问题是具体该如何进行品牌塑造。
  我们都知道品牌要有差异性,但它远远不是打造卓越品牌的全部。按照著名品牌顾问艾伦·亚当森的说法,品牌的差异性和相关性仅仅是第一步,一个好的品牌关键还是要简单易于理解。艾伦的解释是,基于简单观点的品牌取得成功主要有两点。首先,我们生活在一个信息极为丰富的世界里,如果某些事情理解起来太过复杂,我们就会拒绝接受;其次,成为市场上的优势品牌并非仅靠增加广告预算就可以实现。比如星巴克,它很少在电视广播、报刊杂志等媒体打硬性广告,但很多人们都喜欢去那里聚会、聊天,星巴克俨然成为现代都市人们休闲聚会、交流沟通的一个代名词。如果用艾伦的观点去看,星巴克的成功无非是向人们传达了一个简单易于理解的信息:这里不仅有香浓的咖啡,更重要的还有用于聚会的空间和氛围。
  品牌理应简单易于理解。这便是艾伦想通过《品牌简单之道》要陈述的观点。“最强势的品牌之所以取得成功,不仅因为它们建立了品牌的差异性并确保其相关性,而是因为它们将品牌有意义的差异性简化成简单、清晰且具有凝聚力的思想———一种人们在几秒钟之内就可以抓住的观点,从而让他们有兴趣花几天的时间来了解你的品牌的主张。”艾伦给出的建议是,让你的观点一目了然。推出品牌的目的是让消费者在过剩的品牌选择中建立起一条捷径,进而引导其购买决策,而不是相反。倘若一个品牌要传达的信息很多,而且还复杂,不便理解,那它一定不是一个优秀值得保存的品牌。正如我们儿时玩的一种传话接力游戏一样,要传达的信息越多,丢失的也就越多,到最后很有可能南辕北辙、谬之千里。艾伦列举的一系列耳熟能详的品牌案例,如通用电气、百事、朗讯、微软、联邦快递、惠普、宝洁、捷蓝、宝马、苹果
  iPod、HBO等,它们之所以能在消费者心里建立起超强的感染力和影响力,原因是它们的标识都很简单,简单到能用一句话说出它们分别是干什么的。

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